Compra segura

Métodos de Pago

Pagos certificados, opciones a plazos hasta doce meses, posibilidad de pagar a la entrega. Toda la flexibilidad que tu compra merece.

I — Pagos inmediatos

Tarjetas de crédito y wallets digitales

Aceptamos todos los principales circuitos de pago, tanto para compras online como en boutique. El cargo se realiza al confirmar el pedido y cada transacción está protegida por los más altos estándares de seguridad bancaria.

Tarjetas de crédito
Visa · Mastercard · Amex
Todos los circuitos principales, con protección 3D Secure y tokenización PCI-DSS.
Tarjetas de débito
Maestro · Bancomat
Pago inmediato desde cuenta corriente, aceptado online y en boutique.
Wallet
PayPal
Compra rápida con tu cuenta PayPal y protección de compras incluida.
Wallet
Apple Pay · Google Pay
Checkout con un solo toque desde iPhone, iPad y dispositivos Android compatibles.
II — Pago a plazos

Compra hoy, paga con tiempo

Para tu compra ofrecemos dos soluciones de pago a plazos, activables directamente en el checkout, sin documentos ni esperas. La selección del distribuidor autorizado permanece accesible, sin compromisos.

Klarna · Hasta 12 cuotas mensuales
Aplazamiento del pago de 3 a 12 cuotas mensuales. Ideal para compras de valor significativo: bolsos, calzado de lujo, perfumes exclusivos, prendas a medida.
Aprobación instantánea · Sin documentación
Scalapay · 3 cuotas sin intereses
Pago aplazado en 3 cuotas, la primera al hacer el pedido y las siguientes cada 30 días. Sin costes adicionales, sin intereses.
Tasa cero · Solo tarjeta requerida

La activación de Klarna y Scalapay está sujeta a la aprobación del proveedor del servicio.

III — Pago a la entrega

Contra reembolso

Para quienes prefieren verificar el paquete antes de pagar, ofrecemos el pago contra reembolso: abonarás el importe directamente al mensajero en el momento de la entrega, en efectivo.

El pago contra reembolso está disponible en Italia. Las posibles comisiones del mensajero se indican en el momento del checkout.

IV — El regalo perfecto

Gift Card Vittorio Citro

La Gift Card Vittorio Citro es el regalo ideal para quien ama la moda auténtica: válida online y en boutique, para toda la selección disponible. El importe es personalizable y la entrega se realiza por email, inmediata y rastreada.

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V — Seguridad

Cada pago está protegido

La seguridad de tus datos no es negociable. Por eso, cada transacción en vittoriocitro.it se gestiona a través de proveedores certificados con los más altos estándares internacionales.

  • Cifrado SSL Cada página del sitio utiliza conexión HTTPS con certificado SSL: todos los datos transmitidos están cifrados de extremo a extremo.
  • Estándar PCI-DSS Level 1 El procesador de pagos utilizado está certificado PCI-DSS Level 1, el nivel de seguridad más alto previsto por el sector bancario.
  • 3D Secure Todas las transacciones con tarjeta están protegidas por el protocolo 3D Secure, que requiere la autenticación del titular para cada compra.
  • Ningún dato de tarjeta almacenado Los datos de tus tarjetas nunca se almacenan en nuestros servidores: la gestión está completamente delegada a los circuitos bancarios certificados.
VI — Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas

¿Cuándo se carga el importe?
El importe se carga en el momento de la confirmación del pedido. Para Klarna y Scalapay, el cargo sigue el plan de cuotas elegido. Para el pago contra reembolso, el pago se realiza al mensajero en la entrega.
¿Puedo pagar en varias cuotas?
Sí. Ofrecemos Klarna con financiación de 3 a 12 cuotas mensuales y Scalapay con 3 cuotas sin intereses. Ambos métodos se pueden seleccionar durante el proceso de pago, con aprobación instantánea.
¿Mis datos de pago están seguros?
Sí. Todas las transacciones están cifradas con SSL, protegidas por el protocolo 3D Secure y gestionadas por proveedores certificados PCI-DSS Nivel 1. Los datos de la tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.
¿Puedo solicitar factura para mi compra?
Sí, exclusivamente para titulares de Partita IVA. La factura debe solicitarse directamente durante el proceso de compra, introduciendo los datos de facturación (P.IVA, Código SDI o PEC) en el campo dedicado. Las facturas se emiten en formato electrónico según la normativa italiana.
¿Aceptan pago contra reembolso?
Sí. El pago contra reembolso está disponible para entregas en Italia: pagarás en efectivo directamente al mensajero en el momento de la entrega. Cualquier comisión aplicada por el mensajero se indica durante el proceso de pago.
¿Puedo pagar con Gift Card Vittorio Citro?
Por supuesto. La Gift Card Vittorio Citro es válida tanto online como en boutique, para toda la selección disponible. El código de la Gift Card se introduce en el campo correspondiente durante el proceso de pago.
¿Puedo modificar el método de pago después de realizar el pedido?
Una vez confirmado el pedido no es posible modificar el método de pago. Para cualquier necesidad, solo debes contactar con el servicio de asistencia a través de la página Contactos: evaluaremos juntos la mejor solución.
¿Aceptan pagos con criptomonedas?
No, actualmente no aceptamos pagos en criptomonedas. Para compras de valor significativo, sugerimos utilizar Klarna (hasta 12 cuotas) o el pago mediante transferencia bancaria tradicional, contactando previamente con el servicio de asistencia.

Compra segura. Familia presente.
Desde 1917, la firma de la familia Citro.

BOUTIQUE VITTORIO CITRO
Via Sasso 1 — 84086 Roccapiemonte (SA), Italia
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