Verzoek tot beheer en verwijdering van persoonsgegevens
Op deze pagina kunt u uw rechten uitoefenen zoals bepaald in de AVG/Verordening (EU) 2016/679: verwijdering (“recht om vergeten te worden”), toegang, rectificatie, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking.
Soorten gegevens die wij mogelijk verwerken
- Shopify klantaccount (naam, achternaam, e-mail, adressen, bestelgeschiedenis).
- Bestellingen en facturatie (gegevens nodig voor fiscale/juridische verplichtingen).
- Nieuwsbrief/marketing (e-mail, voorkeuren). Direct uitschrijven via de link in elke e-mail.
- Social login (bijv. Facebook/Google/Apple): identificaties alleen gebruikt voor authenticatie.
- Klantenservice (berichten, vrijwillig verstrekte bijlagen).
- Cookies en analytics (technische/geaggregeerde gegevens: cookievoorkeuren, geanonimiseerde analytics waar van toepassing).
Hoe verwijdering of andere acties aanvragen
U kunt het verzoek indienen via het onderstaande formulier of een e-mail sturen naar info@vittoriocitro.com. Na identiteitsverificatie zullen wij het verzoek binnen 30 dagen afhandelen.
Belangrijke opmerkingen
- Volledige verwijdering van gegevens is mogelijk niet direct uitvoerbaar vanwege informatie die bewaard moet blijven voor wettelijke/fiscale verplichtingen (bijv. administratieve documenten). In dat geval beperken wij de verwerking tot het strikt noodzakelijke tot het verstrijken van de bewaartermijnen.
- U kunt zich direct uitschrijven voor nieuwsbrieven door te klikken op de link “Uitschrijven” onderaan elke e-mail.
- Voor social login kunt u ook de toegang intrekken via uw account bij de provider (Facebook/Google/Apple) in de sectie Verbonden apps: dit stopt toekomstige toegang maar verwijdert geen gegevens die al op onze site staan. Wilt u volledige verwijdering, stuur dan het verzoek via dit formulier.
- Meer informatie over de verwerking vindt u in de Privacyverklaring.